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ESAP | Contenidos Públicos Educativos

Laboratorios de gobierno: innovación pública en acción
Autor: Jenny Lorena Ojeda Chaparro

Resumen

Desde que comenzó el auge de la nueva gerencia pública, los conceptos que se usaban con más frecuencia en el sector privado comenzaron a ser aplicados en el sector público. Tal es el caso del concepto de innovación, un concepto que se adoptó en la administración pública con el cambio del modelo burocrático tradicional rígido hacia el modelo de new public management, que introdujo la lógica empresarial en el sector público y cuyo principal objetivo es brindar servicios de una forma eficiente y eficaz, atendiendo las necesidades de los ciudadanos como clientes o usuarios.

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